Informativa sulla Privacy


1. Ambito di Applicazione

La presente policy si applica esclusivamente alle attività svolte sulla presente piattaforma digitale e ai servizi di vendita online forniti. Non gestiamo punti vendita fisici o canali retail al di fuori del nostro sito ufficiale.

2. Dati Raccolti e Tecnologie di Tracciamento (Cookie)

Per elaborare gli ordini e migliorare l'esperienza di acquisto, raccogliamo le seguenti categorie di dati:

  • Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo di spedizione/fatturazione, email, numero di telefono.

  • Dati di pagamento: elaborati tramite standard di sicurezza crittografati dai nostri provider partner.

  • Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, tipologia di browser, log di sistema.

Utilizzo dei Cookie:

  • Cookie tecnici (necessari): indispensabili per il corretto funzionamento del sito, del carrello e per il completamento dell'ordine.

  • Cookie analitici e funzionali: utilizzati solo previo consenso dell'Utente per analizzare il traffico e ottimizzare l'usabilità del sito. L'Utente può gestire o revocare le proprie preferenze relative ai cookie in qualsiasi momento tramite il banner dedicato o le impostazioni del browser.

3. Finalità del Trattamento e Comunicazione a Terzi

I dati raccolti sono trattati esclusivamente per:

  • Evasione degli ordini: gestione degli acquisti, spedizione dei prodotti di arredo e assistenza clienti post-vendita.
  • Gestione dei pagamenti: transazioni sicure tramite gateway certificati.
  • Obblighi normativi: adempimenti contabili, fiscali e amministrativi.

Condivisione con terzi: I dati sono trasmessi solo a partner essenziali per l'esecuzione del servizio (es. corrieri logistici per la consegna a domicilio e fornitori di servizi di pagamento). Non vendiamo, non cediamo e non condividiamo i dati personali a terzi per scopi di marketing non autorizzati.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si fonda sulle seguenti basi legali conformi al GDPR:

  • Esecuzione contrattuale (Art. 6.1.b): necessaria per l'acquisto e la consegna dei prodotti.

  • Obbligo di legge (Art. 6.1.c): per adempimenti fiscali, civilistici e contabili.

  • Legittimo interesse (Art. 6.1.f): per la sicurezza informatica, la prevenzione di frodi e il miglioramento del servizio.

  • Consenso dell'interessato (Art. 6.1.a): per l'invio facoltativo di newsletter e comunicazioni commerciali (sempre revocabile).

5. Diritti dell’Interessato

In conformità agli articoli 15-22 del GDPR, l'Utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

  • Accesso e rettifica: verificare i dati in nostro possesso e richiederne la correzione o l'aggiornamento.

  • Cancellazione ("Diritto all'oblio"): richiedere la rimozione definitiva dei propri dati personali, salvo obblighi di legge contrari.

  • Limitazione e opposizione: opporsi al trattamento o richiederne la limitazione.

  • Revoca del consenso: revocare il consenso al marketing senza pregiudicare i trattamenti già eseguiti.

Per esercitare tali diritti, è sufficiente inviare un'email a support@larkvera.com.

6. Sicurezza e Conservazione dei Dati

  • Sicurezza: Adottiamo misure tecniche avanzate (crittografia SSL/TLS, accessi riservati) per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati o perdite accidentali.

  • Periodo di conservazione: I dati contabili e di fatturazione vengono conservati per i termini previsti dalla legge (generalmente 10 anni). I dati legati al marketing vengono conservati fino all'eventuale revoca del consenso da parte dell'Utente.

7. Processi Decisionali Automatizzati e Profilazione

Non adottiamo alcun processo decisionale automatizzato né attività di profilazione che possano produrre effetti giuridici rilevanti per l'Utente.

8. Diritto di Reclamo

Qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi il GDPR, l'Utente ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (per l'Italia: Garante per la Protezione dei Dati Personali - www.garanteprivacy.it).

9. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente Informativa per adeguarla a novità legislative o tecniche. La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina.

10. Titolare del Trattamento e Contatti

Per qualsiasi richiesta, chiarimento o esercizio dei diritti in materia di privacy:

Indirizzo:  3900 S 6th St #18, Kingsville, TX 78363, United States
Telefono: +1 (361) 592-4829
Email: support@larkvera.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)